內容編輯工程項目施工質量管理與控制
一、影響建筑工程施工質量的因素
(一)人的因素。
人的因素主要是指工程項目經理的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風,就會嚴格執行質量標準和操作規程等。服務人員具備較強的質量觀念,就會做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。因此,工程質量受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。
(二)材料因素。
材料是工程施工的物質條件,材料質量是工程質量的基礎,材料質量不符合要求,工程質量也就不可能符合標準。
(三)方法因素。
指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現的問題往往是比較多的,如制定了施工組織設計,不能嚴格執行,不按標準和規范施工,不注重施工過程的管理,不制定切實可行的預防措施,出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否,直接影響工程質量。
(四)環境因素。
如工程地質、水文、氣象等。氣象條件變化萬千,溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。
二、工程施工質量管理的措施
(一)提高管理、施工及操作人員素質。
管理、施工及操作人員素質的高低對工程質量起決定性的作用。首先,應提高所有參與工程施工人員的質量意識,讓他們樹立五大觀念,即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益相結合的綜合效益觀念。其次,要搞好人員培訓,提高員工素質。要對現場施工人員進行質量知識、施工技術、安全知識等方面的教育和培訓,提高施工人員的綜合素質。
(二)建立健全質量保證體系,嚴格遵守規章制度。
建立從項目經理到項目總工,從項目質量監督部門到涉及質量管理的其他部門,從專職質量員到項目工長再到班組之間的質量保證體系,形成質量管理網絡。明確各級各部門、各類人員的質量責任制,特別要明確土建、安裝與裝修之間的質量保證關系,使質量管理不出現真空;要明確質量員與項目部其他人員的關系,保證質量員對質量管理與監督具有權威性和質量否決權。項目實施過程中始終將質量指標的實現與績效獎懲掛鉤,該獎的一定要獎,該罰的必須要罰,獎罰分明。
建立一整套工程管理規章制度,如工程類的技術交底制度、隱蔽工程檢查驗收制度、工序交接檢查制度、竣工驗收制度等,管理類的例會制度、年(季、月、旬、日)報制度等。有了規章制度就要嚴格執行,采用行政的經濟的手段來保證。要讓這些制度成為施工人員的指南,而不是掛在墻上的約束,只有這樣才能提高工作質量。
(三)編制詳細質量計劃,選擇合適施工方案。
將業主在工程合同中所提出的質量目標層層分解,編制出詳細的質量計劃。既要全面論證資源保證計劃、施工過程控制、質量檢查措施、質量控制重點,質量通病防治、成品保護、質量臺帳記錄等內容,更要針對具體工程特點,有所側重,有所重點。質量計劃不僅要詳細,更要注重實效,要確實起到指導工程質量創建的目的,絕不能流于形式。
施工方案的優劣,直接影響項目施工質量目標的實現。對施工方案的選擇要本著在確保工程質量的前提下技術上可行、經濟上合理。比如清水混凝土墻板的施工與普通凝凝土墻板的施工在模板選材、支撐剛度、脫模劑使用等方面都有很大的差別。合適的施工方案往往既能保證工程質量,又能達到工期、成本與質量的最好統一。對于工程關鍵部位和特殊工藝必須確定專項施工方案,這對工程質量的保證是極為重要的。
(四)切實保證各類建筑材料質量。
建筑產品用材數量大,品種多,而市場上建材更是種類繁多。如果工程所用材料達不到要求,工程質量就不可能符合標準。為保證工程用材的質量,必須把好“三關”。一是采購關,要按照物資供應計劃選擇符合材料,通過招標方式訂立合同,按照合同供應材料;二是檢驗試驗關,所有材料進場要附帶出廠合格證和材質化驗單,對需要復試、試驗的材料及時做好檢驗工作,不合格的材料堅決清退出施工現場;三是使用關,建立材料臺帳和庫存記錄,保證材料在保質期內用在工程上,絕對不允許未經審批使用過期變質材料。對同種類不同規格材料要認真做好標識,嚴防誤用混用。
(五)確保施工工序的質量。
工程項目的施工過程,是由一系列相互關聯、相互制約的工序所構成,工序質量是構成工程質量的最基本的單元,上道工序存在質量缺陷或隱患,不僅使本工序質量達不到標準的要求,而且直接影響下道工序及后續工程的質量與安全,進而影響最終成品的質量。因此,在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度,在每一道工序進行中,必須堅持自檢、互檢。如監理人員在檢查時發現質量問題,應分析產生問題的原因,要求承包人采取合適的措施進行修整或返工。處理完畢后,合格后方可進行下一道工序施工。
(六)加強竣工驗收前后的質量控制。
“開工容易,收工難”。做好工程竣工驗收工作是完成合同承諾,交付業主最終產品的重要一環。必須加強工程竣工驗收前后質量控制。一方面,要認真核對合同、圖紙、技術核定等文件,保證工程承包范圍內工作量的完成;另一方面,要協調好土建、安裝、裝修及生產設備各單位的竣工收尾工作,排出收尾計劃;使整個工程按計劃有步驟地交付;另外,要做好成品保護工作,成品保護做得好,既保證質量又保證進度,否則不僅給受損方帶來損失,還會造成新的施工周期的出現,影響質量,耽誤工期;最后,做好資料整理收集工作,保證軟件資料的完整性、準確性和及時性,不影響對工程最終質量等級酌認定和向業主交付。工程竣工后,要做好回訪和保修工作,才算完成該工程質量管理的全過程。
(七)處理好質量與工期、效益的關系。
當前有不少業主從投資回報角度出發,極力去壓縮施工工期,而施工企業迫于業主和企業自身實現經濟指標的雙重壓力也會盲目趕工圖快,有時難免會出現靠犧牲質量來換取工期的提前現象。近兩年,全國建筑市場由于盲目趕工而導致蹋樓垮橋的事故屢有發生。這足以提醒我們,在質量與工期發生矛盾時,應把質量放在第一位,認真分析研究在確保質量的前提下,保證工期的各種可行方案。
綜上所述,工程項目的施工質量管理與控制,需要全員參與,全員控制,做到工程開工前有策劃,同時根據以往類似工程經驗制定預控措施。施工過程中,認真做好“三檢制”,防止“死后驗尸”,徹底把質量隱患消滅在萌芽之中。同時要不斷掌握學習新技術、新工藝、新材料、新設備,這樣才能使企業在工程的施工質量管理與控制方面,不斷地完善、提高。
(一)人的因素。
人的因素主要是指工程項目經理的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風,就會嚴格執行質量標準和操作規程等。服務人員具備較強的質量觀念,就會做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。因此,工程質量受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。
(二)材料因素。
材料是工程施工的物質條件,材料質量是工程質量的基礎,材料質量不符合要求,工程質量也就不可能符合標準。
(三)方法因素。
指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現的問題往往是比較多的,如制定了施工組織設計,不能嚴格執行,不按標準和規范施工,不注重施工過程的管理,不制定切實可行的預防措施,出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否,直接影響工程質量。
(四)環境因素。
如工程地質、水文、氣象等。氣象條件變化萬千,溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。
二、工程施工質量管理的措施
(一)提高管理、施工及操作人員素質。
管理、施工及操作人員素質的高低對工程質量起決定性的作用。首先,應提高所有參與工程施工人員的質量意識,讓他們樹立五大觀念,即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益相結合的綜合效益觀念。其次,要搞好人員培訓,提高員工素質。要對現場施工人員進行質量知識、施工技術、安全知識等方面的教育和培訓,提高施工人員的綜合素質。
(二)建立健全質量保證體系,嚴格遵守規章制度。
建立從項目經理到項目總工,從項目質量監督部門到涉及質量管理的其他部門,從專職質量員到項目工長再到班組之間的質量保證體系,形成質量管理網絡。明確各級各部門、各類人員的質量責任制,特別要明確土建、安裝與裝修之間的質量保證關系,使質量管理不出現真空;要明確質量員與項目部其他人員的關系,保證質量員對質量管理與監督具有權威性和質量否決權。項目實施過程中始終將質量指標的實現與績效獎懲掛鉤,該獎的一定要獎,該罰的必須要罰,獎罰分明。
建立一整套工程管理規章制度,如工程類的技術交底制度、隱蔽工程檢查驗收制度、工序交接檢查制度、竣工驗收制度等,管理類的例會制度、年(季、月、旬、日)報制度等。有了規章制度就要嚴格執行,采用行政的經濟的手段來保證。要讓這些制度成為施工人員的指南,而不是掛在墻上的約束,只有這樣才能提高工作質量。
(三)編制詳細質量計劃,選擇合適施工方案。
將業主在工程合同中所提出的質量目標層層分解,編制出詳細的質量計劃。既要全面論證資源保證計劃、施工過程控制、質量檢查措施、質量控制重點,質量通病防治、成品保護、質量臺帳記錄等內容,更要針對具體工程特點,有所側重,有所重點。質量計劃不僅要詳細,更要注重實效,要確實起到指導工程質量創建的目的,絕不能流于形式。
施工方案的優劣,直接影響項目施工質量目標的實現。對施工方案的選擇要本著在確保工程質量的前提下技術上可行、經濟上合理。比如清水混凝土墻板的施工與普通凝凝土墻板的施工在模板選材、支撐剛度、脫模劑使用等方面都有很大的差別。合適的施工方案往往既能保證工程質量,又能達到工期、成本與質量的最好統一。對于工程關鍵部位和特殊工藝必須確定專項施工方案,這對工程質量的保證是極為重要的。
(四)切實保證各類建筑材料質量。
建筑產品用材數量大,品種多,而市場上建材更是種類繁多。如果工程所用材料達不到要求,工程質量就不可能符合標準。為保證工程用材的質量,必須把好“三關”。一是采購關,要按照物資供應計劃選擇符合材料,通過招標方式訂立合同,按照合同供應材料;二是檢驗試驗關,所有材料進場要附帶出廠合格證和材質化驗單,對需要復試、試驗的材料及時做好檢驗工作,不合格的材料堅決清退出施工現場;三是使用關,建立材料臺帳和庫存記錄,保證材料在保質期內用在工程上,絕對不允許未經審批使用過期變質材料。對同種類不同規格材料要認真做好標識,嚴防誤用混用。
(五)確保施工工序的質量。
工程項目的施工過程,是由一系列相互關聯、相互制約的工序所構成,工序質量是構成工程質量的最基本的單元,上道工序存在質量缺陷或隱患,不僅使本工序質量達不到標準的要求,而且直接影響下道工序及后續工程的質量與安全,進而影響最終成品的質量。因此,在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度,在每一道工序進行中,必須堅持自檢、互檢。如監理人員在檢查時發現質量問題,應分析產生問題的原因,要求承包人采取合適的措施進行修整或返工。處理完畢后,合格后方可進行下一道工序施工。
(六)加強竣工驗收前后的質量控制。
“開工容易,收工難”。做好工程竣工驗收工作是完成合同承諾,交付業主最終產品的重要一環。必須加強工程竣工驗收前后質量控制。一方面,要認真核對合同、圖紙、技術核定等文件,保證工程承包范圍內工作量的完成;另一方面,要協調好土建、安裝、裝修及生產設備各單位的竣工收尾工作,排出收尾計劃;使整個工程按計劃有步驟地交付;另外,要做好成品保護工作,成品保護做得好,既保證質量又保證進度,否則不僅給受損方帶來損失,還會造成新的施工周期的出現,影響質量,耽誤工期;最后,做好資料整理收集工作,保證軟件資料的完整性、準確性和及時性,不影響對工程最終質量等級酌認定和向業主交付。工程竣工后,要做好回訪和保修工作,才算完成該工程質量管理的全過程。
(七)處理好質量與工期、效益的關系。
當前有不少業主從投資回報角度出發,極力去壓縮施工工期,而施工企業迫于業主和企業自身實現經濟指標的雙重壓力也會盲目趕工圖快,有時難免會出現靠犧牲質量來換取工期的提前現象。近兩年,全國建筑市場由于盲目趕工而導致蹋樓垮橋的事故屢有發生。這足以提醒我們,在質量與工期發生矛盾時,應把質量放在第一位,認真分析研究在確保質量的前提下,保證工期的各種可行方案。
綜上所述,工程項目的施工質量管理與控制,需要全員參與,全員控制,做到工程開工前有策劃,同時根據以往類似工程經驗制定預控措施。施工過程中,認真做好“三檢制”,防止“死后驗尸”,徹底把質量隱患消滅在萌芽之中。同時要不斷掌握學習新技術、新工藝、新材料、新設備,這樣才能使企業在工程的施工質量管理與控制方面,不斷地完善、提高。